Tiempos de envío:
Las piezas de armadura listas para enviar se envían dentro de las 72 horas posteriores a la confirmación del pago.
Las armaduras personalizadas se enviarán entre 4 y 12 semanas después del inicio del proyecto (que se definirá al inicio del mismo) y se enviarán con número de seguimiento.
Transportistas:
Utilizamos SwissPost para Suiza, DHL y UPS para Europa y destinos internacionales.
Aduanas e impuestos para pedidos internacionales:
Los precios de los artículos NO incluyen aranceles ni impuestos para pedidos internacionales. Los clientes deben pagar cualquier tarifa aduanera adicional a la llegada, según la normativa fiscal local. Consulte con el departamento de aduanas de su gobierno local para evitar sorpresas.
IVA:
Como empresa unipersonal, todos los precios son sin IVA. Esta política puede cambiar anualmente el 1 de enero para cumplir con la legislación suiza.
Pérdidas y Paquetes dañados:
Croissant Forge no se responsabiliza por paquetes perdidos o dañados. Si la mercancía se pierde o se daña, el comprador solo puede contactar con la empresa de transporte para reclamar la indemnización. Normalmente, se puede contratar un seguro con la empresa de transporte para cubrir la mercancía transportada en caso de pérdida o daños materiales.
